UÇAK BİLETİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden alan yolcularımız uçak biletlerini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizi arayarak 7/24 hizmetinizdeki uzman uçak bileti satış danışmanlarımız tarafından iptal edebilmekte, varsa havayolu şirketlerinin uyguladığı ceza bedeli ve yine varsa class farkı bedelini telefonda kredi kartı ile tahsil edebilmektedir.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

UÇAK BİLETİMDE NASIL DEĞİŞİKLİK YAPABİLİRİM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden alan yolcularımız uçak biletlerini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizi arayarak 7/24 hizmetinizdeki uzman uçak bileti satış danışmanlarımız tarafından değiştirebilmekte, varsa havayolu şirketlerinin uyguladığı ceza bedeli ve yine varsa class farkı bedelini telefonda kredi kartı ile tahsil edebilmektedir.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

UÇAK BİLETİMİN İADESİNİ NASIL ALABİLİRİM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden nakit veya fiziki pos kullanarak alınan uçak biletlerinin iadelerinde şubelerimizden herhangi birine uğrayarak elden nakit olarak alabilirler. İade edilecek olan uçak biletinin faturası yolcu tarafından alınmış ise iade sürecinin başlatılabilmesi için faturanın mutlaka geri getirilmesi gerekmektedir.

 

* Hiçbir hâlükârda faturası geri getirilmeden uçak biletlerinin iadesi yapılamamaktadır. Eğer yolcu uçak biletinin faturasını almamış ve faturanın ilk nüshası şirketimiz arşivinde ise iptal ve iade sürecinde hiçbir sorunla karılaşmaz.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

KREDİ KARTIMIN GÜVENLİĞİNİ NASIL SAĞLARIM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden alan yolcularımızın kredi kartı güvenliği açısından internet ortamında ya da gerçek ortamda şubelerimizde kredi kartı bilgileriniz kaydedilmemektedir.

Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti yolcuları için ofislerimizde fiziki pos hizmetimiz mevcut olup sanal poslara kredi kartı bilgileriniz girilmemektedir. Web sitemiz üzerinden alınan uçak biletlerinde kullanılan sanal poslar için, sanal kredi kartı üretebilir, sanal kredi kartlarınıza tanımladığınız sanal limitler ile güvenli bir şekilde kartınızdan uçak bileti, yurtiçi-yurtdışı tur, yurtiçi otel, gemi turları satın alabilirsiniz.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

KREDİ KARTI İBRAZI İÇİN HAVALİMANINA GİTMEM ŞART MI ?

Uçak biletlerinizde 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden yapılan alışverişlerde kredi kartı sahibi başka, yolcu başka kişi ise, kredi kartı sahibi yapılan sanal alışverişten bilgisi ve rızası olduğuna dair kredi kartı ibrazı yapmak üzere yolcu ile birlikte havalimanına ya da Kavaklıdere’ye gitmek zorunda DEĞİLDİR.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

UÇAK BİLETİMİN FATURASINI NASIL ALABİLİRİM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden alan yolcularımız şubelerimize uğrayarak T.C. Maliye Bakanlığı onaylı irsaliyeli faturalarını basılı kağıt olarak alabilirler.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

CHECK-IN İŞLEMLERİMİ NASIL HALLEDEBİLİRİM ?

Uçak biletini 444 6 849 nolu çağrı merkezimizden, ceturturizm.com web sitemiz üzerinden, Optimum Ankara uçak bileti, Arcadium Ankara uçak bileti, Acity Ankara uçak bileti şubelerimizden alan yolcularımız uçak kalkış saatine 24 saatten az kala, 444 6 849 nolu çağrı merkezimizi arayarak ÜCRETSİZ olarak check-in işlemlerini yaptırabilirler. Check-in işlem bilgileri ve biniş kartları sistemimiz üzerinde kayıtlı olan yolcuya ait cep telefonu numarasına sms yoluyla gönderilmektedir.

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

Nasıl Yardımcı Olabiliriz